Por Yasser Marmol, CEO de Liquid
N&M | Hace unos días conversaba con un grupo de jóvenes que están estudiando marketing sobre la diferencia entre marketing y publicidad. De esa charla nació esta entrada.
Publicidad es una herramienta. Mercadeo es un sistema.
Publicidad busca atención. Mercadeo busca conexión, conversión, crecimiento.
Publicidad es la voz que se oye.
Mercadeo es todo lo que esa voz representa:
la estrategia, la experiencia, la data, el producto, el precio, la plaza.
La historia detrás de lo que comunicas.
Y en una época donde todos pueden hacer publicidad…
son pocos los que realmente están haciendo mercadeo.
¿Cómo sé cuándo una marca está haciendo mercadeo de verdad?
Cuando antes de lanzar una campaña:
- Se ha definido con claridad a quién va dirigida y qué se espera que haga.
- Se ha entendido lo que esa audiencia valora, teme o necesita.
- Se ha diseñado una experiencia coherente antes, durante y después del mensaje.
- Se han analizado los datos de comportamiento y no solo los de alcance.
- Se han ajustado precios, producto o canales según aprendizajes reales.
En cambio, hacer solo publicidad es:
- Lanzar una campaña sin tener claro el journey del cliente.
- Medir éxito solo por impresiones o likes.
- Repetir formatos que “funcionaron” sin cuestionar el contexto.
- Buscar ser viral sin propósito.
- Comunicar por presión, no por estrategia.
Lo veo todos los días: marcas con muchas campañas, pero sin una estrategia clara.
En Liquid, nos exigimos no caer en esa trampa.
Porque sabemos que una gran idea puede ganar premios…pero una gran estrategia hace crecer negocios.
Y si me preguntas, ahí está la verdadera diferencia.
Hasta la próxima, amigos.
